Konsumentfrågan »»

[Publicerad 2011-06-14]

Kemtvättad jacka

Konsument Göteborg

Fråga: Jag beställde kemtvätt av min vinterjacka och fick ett pris på 300 kronor, när jag sedan skulle hämta den så vägrade kemtvätten lämna ut den för mindre än 500 kronor. Företaget gick vidare till tingsrätt, och vi båda blev kallade till domstolen, men kort därefter drog kemtvätten tillbaka sitt krav. Har jag rätt att hämta ut min jacka nu, eller vad gäller?

Svar: Företaget har ju rätt att vägra lämna ut jackan så länge du inte har betalt. Men om du erbjuder dig att betala de överenskomna 300 kronorna ska förstås kemtvätten ta emot dem och lämna ut jackan, eftersom de uppenbarligen inte tänker driva någon process mot dig.

Fler Frågor

Fler konsumentfrågor

Skicka in din fråga

Boende i Göteborg, Ale, Öckerö eller Partille kommun kan skriva till Konsument Göteborg. Redaktionen förbehåller sig rätten att publicera frågan under vinjetten Konsumentfrågan. Vårt Göteborg publicerar inte frågeställarens namn, utan endast själva frågan.