Konsumentfrågan »»
Gardiner på nätet
Fråga: Jag har beställt gardiner på nätet. Valde tyg och fick dem uppsydda av företaget. När de kom hem tyckte jag inte att det blev så snyggt som jag tänkt mig. Nu ångrar jag detta köp, och har för mig att man har två veckors ångerrätt när man handlar på nätet. Företaget jag köpt hos säger att det framgår av villkoren på deras hemsida att man inte kan ångra måttbeställda varor. Jag har tydligen kryssat i att jag godkänner villkoren. Får man göra så?
Svar: Det finns möjlighet att avtala bort ångerrätten enligt 2 kap 5 § Distans och hemförsäljningslagen när man säljer varor som tillverkas eller väsentligt ändrats enligt köparens önskemål men det ska då finnas en skriftligt överenskommelse om detta.
Fler Frågor
- ROT-avdrag 2012-01-24
- Originalförpackning 2012-01-10
- Dåligt takjobb 2011-12-14
- Hotellnota på kortet 2011-11-23
- Second hand-försäljning 2011-11-01
- Sjuk hund avled 2011-10-17
- Transportskadad barnvagn 2011-09-29
Skicka in din fråga
Boende i Göteborg, Ale, Öckerö eller Partille kommun kan skriva till Konsument Göteborg. Redaktionen förbehåller sig rätten att publicera frågan under vinjetten Konsumentfrågan. Vårt Göteborg publicerar inte frågeställarens namn, utan endast själva frågan.
/evenemang/$FILE/evenemang.gif)
Vad är på gång i Göteborg?/Links/$FILE/glob.gif)
Vårt Göteborgs länksamling Nyhetsbrev
Prenumerera på Vårt Göteborgs nyhetsbrev! Nyheter från Göteborgs Stad varje vardag.
Konsumentfrågan
ROT-avdrag - hantverkaren räknade fel. Måste vi godta det högre priset?
