Konsumentfrågan »»

[Publicerad 2010-02-16]

Felbokat flyg

Konsument Göteborg

Fråga: Jag har av misstag beställt en flygresa (ej paket) på fel datum via nätet. Upptäckte fadäsen direkt efter att jag hade betalat resan. Flygföretaget vill inte boka om resan, och nu undrar jag om jag har någon ångerrätt?

Svar: Som jag ser det har du köpt en transporttjänst (flygresa) av flygföretaget. Enligt distans- och hemförsäljningslagen omfattas inte transporttjänster av bestämmelserna om ångerrätt. Finns det heller inga specilla villkor om att biljetten är ombokningbar kan du sannolikt inte ångra köpet.


Skicka in din fråga

Boende i Göteborg, Ale, Öckerö eller Partille kommun kan skriva till Konsument Göteborg. Redaktionen förbehåller sig rätten att publicera frågan under vinjetten Konsumentfrågan. Vårt Göteborg publicerar inte frågeställarens namn, utan endast själva frågan.

Ett ögonblick










Bagarelever från Göteborg vann skådebrödstävling i Stockholm.

Se bilderna här

Göteborgs stadsguide

Vad är på gång i Göteborg?

Till stadsguiden

Länkar

Vårt Göteborgs länksamling

Till länkarna

Nyhetsbrev

Prenumerera på Vårt Göteborgs nyhetsbrev! Nyheter från Göteborgs Stad varje vardag.

Prenumerera

Gamla Göteborg

/Christina Hall - Gunnebos härskarinna

Till Gamla Göteborg

Konsumentfrågan

/ROT-avdrag - hantverkaren räknade fel. Måste vi godta det högre priset?

Till konsumentfrågorna

Göteborg i siffror

/Körkortsinnehav - Störst andel män i alla åldrar

Till statistiken